Contrôle de la qualité

Le Plan Qualité (PQ) permet de répondre aux exigences essentielles du SGQ, il permet de localiser et de décrire, dans le cycle de réalisation du produit ou de la prestation de service, les actions d’inspection et essais à effectuer par l’exécutant, de manière planifiée et systématique, et a une incidence sur toutes les phases du cycle de la réalisation, Le PQ décrit "comment", "quand", "où", "quoi" et "qui", dans le cycle du produit ou du service, doit vérifier la conformité des différentes phases avec les exigences applicables.

Dans le PQ, les zones d’inspection et d’essai, les actions concernées, la dimension de l’échantillon à inspecter ou à soumettre à essai, les normes et spécifications des inspections et des essais, les responsables de l’exécution du programme et l’équipement nécessaire sont identifiés.

Dans le cadre du PQ, les méthode de contrôle de la qualité utilisées permettent au maître d’ouvrage d’apprécier correctement et en temps utile la conformité des différents produits et services exécutés ou qui lui sont fournis avec les spécifications préalablement déterminées, garantissant une performance efficiente et la durabilité de son ouvrage.